Контент — это информация. Да, просто информация, которую содержит любой канал коммуникации. Даже если это всего лишь разбросанный по экрану алфавит или телевизионная испытательная таблица. Но когда мы говорим о контенте в разрезе маркетинга, то имеем в виду качественное наполнение онлайн и оффлайн проектов. То, которое способно привлечь аудиторию, увеличить посещаемость сайта, повысить его позиции в поисковых системах. Оно может быть развлекательным или практичным, эмоциональным или строгим, разнообразным или выдержанным в едином стиле — главное, чтобы контент соответствовал общей идеологии бренда. Хороший контент помогает формировать имидж компании и повышать уровень доверия к ней со стороны потенциальных клиентов. Он также служит инструментом повышения продаж и расширения клиентской базы.